GRACES
2011年の創業から、弊社がご提供するアロマ空間デザインは香り演出・商業施設が一体となりその場に訪れるお客様たちが快適性や心地よさを感じられるよう体験価値を高めることを目指しています。薬剤師の師から天然成分の機能性の手ほどきを受けたハーバルプラクティショナーであり、フレグランスコンテストグランプリ受賞の調香技術を持つ調香師が、それぞれの商業施設にふさわしい香りをお届けします。
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クリニックのアロマ空間デザイン
ここでは導入事例・アロマが心身に働きかけるメカニズムといったトピックを通して、クリニックに業務用ディフューザーを設置するとなぜ患者さんにリラックス空間を提供できるのかをお伝えしています。 クリニックの ...
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商空間のアロマ空間デザイン
ここでは商業施設でのアロマ空間デザインの概要についてお伝えしています。 日本における香り付き個人商品市場の成熟 １９９０年代香り付きの製品の多くは、トイレやシューズボックス用の芳香剤に見られるように「 ...
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ディズニーランドの感覚体験・ハイパー強者のマーケティング術
圧倒的な人気を誇るディズニーランドについて、本拠地で開園当時から行われていた感覚体験の提供についてお伝えしています。 執筆：企業のブランディングを手掛ける空間デザイン会社GRACES ディズニーランド ...
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東京ディズニーランドはなぜ絶大な人気を誇るのか・ビジネスパーソンのお手本について解き明かす
東京ディズニーランドはなぜ人気なのか？ それを米国本部との締結関係・ハードとソフトの共鳴・感覚体験・人材・リピーターの獲得、などといった視点でお伝えしています。 永遠に完成されない夢の国と言われながら ...
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「なんかいい感じ」の感覚的消費が当たり前の時代に取るべき感覚体験の提供
ここでは人が感覚でモノを購入している要素が多い現実から、サービスや商品を提供する企業が参考にしたい感覚体験の提供という点についてお伝えしています。 現代の高級は、価格だけに依存しない「感性の高級感」で ...
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モノの購入の意思決定はどのように行われている？ ソマティックマーカーに見る商空間での香り演出
お客様に購入動機を聴いて、あまりにあっけない一言フレーズが飛び出してきて驚いた経験はありませんか？ コカ・コーラやユニリーバのような巨大企業をプロデユースしているマーティンリンストローム氏によると「モ ...
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香りマーケティングの論文・香りマーケティングを支えるエビデンス
植物から採取されるエッセンシャルオイルは数百の分子からできており、呼吸などにより体内に取り込まれて体中をめぐりリラックスやリフレッシュなど多様な効果を心身にもたらします。 お店に入った瞬間から心を解き ...
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香りマーケティングを行った企業の事例・商品やサービスの理解や体験価値を上げるための手法
ここでは主に欧米の香りマーケティングを実践した企業の事例をご紹介しています。 店舗などの空間に香りを漂わせるといったアロマ空間デザインの事例だけでなく、商品・作品・サービス・コンテンツそのものの理解を ...
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香りマーケティングとは・巧みなのに嫌味なく購買を促す
ここでは香りマーケティングの概要について「販売促進・顧客満足向上・ブランディング・記憶・アイデンテティ形成」といった５つの視点についてお伝えしています。 香りマーケティングの概要 アロマは人の心身に働 ...
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顧客満足とアロマ空間デザイン｜待ち時間・不快な匂い対策や生産性向上
ここではアロマ空間デザインがなぜ顧客満足に役立つのかを、経験や一般的な消費行動からお伝えしています。 アロマ空間デザインが顧客満足に役立つ３つの理由 待ち時間対策 不快な匂い対策 生産性向上 待ち時間 ...