GRACES
弊社がご提供するアロマ空間デザインは、香り演出・商業施設が一体となり、その場に訪れるお客様たちが快適性や心地よさを感じられるよう、体験価値を高めることを目指しています。
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香りマーケティングの論文・香りマーケティングを支えるエビデンス
植物から採取されるエッセンシャルオイルは数百の分子からできており、呼吸などにより体内に取り込まれて体中をめぐりリラックスやリフレッシュなど多様な効果を心身にもたらします。 お店に入った瞬間から心を解き ...
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香りマーケティングを行った企業の事例・商品やサービスの理解や体験価値を上げるための手法
ここでは主に欧米の香りマーケティングを実践した企業の事例をご紹介しています。 店舗などの空間に香りを漂わせるといったアロマ空間デザインの事例だけでなく、商品・作品・サービス・コンテンツそのものの理解を ...
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香りマーケティングとは・巧みなのに嫌味なく購買を促す
ここでは香りマーケティングの概要について「販売促進・顧客満足向上・ブランディング・記憶・アイデンテティ形成」といった５つの視点についてお伝えしています。 香りマーケティングの概要 アロマは人の心身に働 ...
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顧客満足とアロマ空間デザイン｜待ち時間・不快な匂い対策や生産性向上
ここではアロマ空間デザインがなぜ顧客満足に役立つのかを、経験や一般的な消費行動からお伝えしています。 アロマ空間デザインが顧客満足に役立つ３つの理由 待ち時間対策 不快な匂い対策 生産性向上 待ち時間 ...
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販売促進とアロマ空間デザイン-影の黒子-
ここでは幣社が長年アロマ空間デザインを施工させていただいてきた経験や一般的な消費行動から、アロマ空間デザインがなぜ販売促進に役立つのかを分かりやすく解説しています。 アロマ空間デザインが販売促進に役立 ...
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商業施設の自己表現としてのアロマ空間デザインの活用
アロマ空間デザインでは、「企業のアイデンテティを感じられる商空間デザイン」「自己表現の助けとなる香り」といった視点が大切です。 ここではその参考としていただける情報としてアイデンテティとしての匂いや香 ...
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ブランドの棄損・それは偶然の産物ではない
ごく最近では外食チェーンのアルバイトが非常識な言動をしたことで売上減少と株価暴落まで至りました。この件もかなりのブランドの棄損です。ここでは、世界のブランド棄損の事例をご紹介し、それを防ぐための対策ま ...
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ブランディングと顧客との絆の関係性・５段階欲求に根差したブランディング
なぜあるブランドは熱狂的なファンを生み出し、別のブランドはそうではないのか？その差は、人間の根源的な欲求にどれだけ迫れているかにあります。 ここではブランディングと顧客との絆の関係性を、マズローの５段 ...
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アロマ空間デザイン
カフェでいただくコーヒーの香りなど、日常の香りにほっとさせられたり元気になったりするシーンが誰しもあるものです。 弊社のアロマ空間デザインはそのような「天然の植物の恵み(アロマ)が心身へ働きかけるさま ...
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ブランドに関連する視覚と嗅覚の感覚体験
「顧客にいくつもの感覚体験を提供すると、商売に有利に働く」というトピックについて、実際の実験や具体的に導入する際の切り口をご紹介しています。 ブランドに関連する視覚と嗅覚を合わせた実験 ブランドに関連 ...