あるクリニック様での 患者様アンケート項目の中の ”アロマ評価”

先日、いつもお世話になっている

クリニック様への定期訪問の際に

患者様に大々的な アンケート調査 を行ったということを

伺いました。

院長先生のお人柄や、

スタッフさんのテキパキとしたお仕事や、

クリニックの柔和で優しいイメージが、

患者さんにとっての 満足度に直結しているご様子です。

このアンケート調査の中で

「アロマについてどうか」

という項目を入れていただいていたとのこと。

そのアンケートでのアロマについての評価は

1 とてもいい

2 いい

3 どちらでもない

4 どちらかというと不快

5 かなり不快

という五段階評価で

4と5の回答が

全体のうちの0.02%だった

という結果を拝見させていただきました。

これは香りの専門会社として

当然目指すべき数値です。

ですが

とても繊細な患者さんもお見えになるクリニックさまですので、

ストレスの度合いによっては

様々な事に関して敏感になってもおかしくありません。

香りもその一つです。

肉体だけでなく精神的なアンバランス感を抱えた人が

集まる場所に

「ストレスフリー」になるための香りをお届けする

ということは、

それだけハードルの高いことでもありますが、

結果が現実の多くを物語るとしたら、

上のご報告は 多くの方に御参考いただけるものだと思います。

クリニック専用の

患者さんの待ち時間イライラ対策についての

詳細はこちらです。

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