薬品のニオイとネガティブな感情

「薬品のニオイ対策

うちのクリニックに来られる患者様、

分かる方は

院内に入った途端に

『あ、なんかいい香りがする』

とおっしゃります。

薬品の匂いがするクリニックは好まれませんよね。

いつも助かっています」

こちら

不安緩和やリラックスのための

香りをお届けしているクリニックの受付の方から頂いたお言葉です。

医療施設にいるスタッフさんほど

薬品の匂いに慣れてしまっている人もいません。

けれど、

患者さんにとっては

その匂いが元で

ますます不安が増大するものですよね。

ひと昔から時代は変わり、

昔ながらの権威の象徴的な場所から、

患者さんの視点で考えるクリニック様が驚くほど増えました。

香りでリラックスできる環境を、

という試みもその一つと考えられています。

それにしても

使っていただければ頂けるほど

効果を実感いただけることと

「この香りがとてもお気に入りです」

と言っていただけること

やはりどんな言葉より嬉しく思います。

こちらこご縁をいただき、

心より御礼申し上げます。

ご希望の方には5回にわたるメールマガジンをお送り致します。

これから数回に分けて読者さんに有効な情報をお届けさせていただきます。

メールマガジン配信予定記事タイトル(全五回)
①患者さんが転院する根の深い理由
②女性スタッフが新人に厳しい理由を知って、院長先生は悠然とあたたかく見守れるようになる方法
③患者のクリニックに対するトラウマのもっと深い話を知って、余計な労力から解放されるコツ
④女性の私費患者さんを伸ばすために絶対必要なマインドセット
⑤クリニックにある課題を労力をかけずに解決する方法

ファーストクラスクリニックのためのアロマ空間演出

THE GRACES

雨宮悠天

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