患者さんの待ち時間や不安対策に抜群な対策

患者さんを待たせるのがつらい先生へ。自然なのに強力な力を発揮する方法があります。

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たくさんの患者さんが待合室でいっぱいに…
先生、そんな冷や汗を今すぐやめられる方法をご存知でしょうか?

待ち時間のイライラや不安は、先生へのSOSと、先生が頼りにされているバロメーターです

患者さんは不安や痛みを抱え、先生に「一刻も早く解決してほしい!」と願い、待っています。

しかし行列ができるクリニックの先生は時間が限られていますよね・・・

そんな先生に 「患者さんへの待ち時間や不安対策として」
抜群な効果を発揮する方法があります。

それは、「イライラや不安が生まれる元の場所にダイレクトな働きかけをする」
人本来のメカニズムへアプローチする方法を利用しています。



それを実際に利用されたお客様の使用感

  • 患者さんとのコミュニケーションが
    スタッフのやる気につながっている

    宮内歯科医院宮内昭穂 院長

    不安を抱え、ストレスを感じやすい歯科治療を、できるだけ心地よくリラックスして受けていただけるように心掛けるのは、
    大変重要な対策になります。

    それが、スタッフと患者さんとのコミュニケーションのきっかけにもなっており、
    スタッフが患者さんから信頼を得る事にも繋がっているようで、スタッフ自身の自身ややる気、ストレス軽減に繋がっていると思います。

  • ストレスから解放され
    清々しく朝の診療がスタートできます。

    ヨシノデンタルクリニック吉野英司 院長

    クリニックオリジナルのアロマオイルを作成していただき、スタッフ皆気に入ってくれているようで、
    日頃のストレス緩和など福利厚生などの点でも役に立っています。

    受付では、患者さんから 「いつもいい香りがしてクリニックじゃないみたい」と言われることが多く、
    受付スタッフが香りの演出をクリニックの在り方として欠かせないと感じてくれている点も院長として嬉しいです。

  • 院長のストレス緩和にも役立つ
    香りの演出で皆の安らぎに
    むらた日帰り外科手術・WOCクリニック村田幸生 院長

    院長のストレス緩和にも役立つ香りの演出で皆の安らぎに役立てることを願い導入しました。
    季節ごとに香を変えてもらっていますが、この頃はスタッフから 「こんな癒される香にしてほしい」などと要望が出るようになりました。
    仕事の効率が上がっている実感を報告してくれているなど、院長として嬉しいことです。


    他にはこんな目的で導入くださっている先生もいます。

    ファーストクラスラウンジのような
    コンセプトメイクが欲しいと思ったときに、
    行き着いたのが香りの演出でした
    医療法人総志会宗像靖彦クリニック宗像靖彦 理事長

    今後、クリニックの方針としてプライベート診療のウエイトを増やして行きたいと思っています。

    そうした患者さんは健康志向が高く、自らの体に向き合う傾向があるので治療が効率的だからです。当院はそんな気づきから、病になった人が自らの心身に向き合うかけがえのない人生のステージにいることを思ってもらうため、香りを導入するに至りました。決してネガティブに捉えたりせずポジティブに。こうした自らの体に向き合う健康志向の高い患者さん層にむけてのメッセージが「ブランディング戦略としての香り」だったのです。まるでファーストクラスラウンジのようなコンセプトメイクが欲しいと思ったときに、行き着いたのが香りの演出で、医院独自の香りが出来上がった時には感動しました。






    患者さんが待ち時間にイライラしだすのは、「早く治って課題を解決したい」という心情そのものです。
    発券機や予約システムなどのスマートな待ち時間対策をする他、
    人の「イライラの根本」に対策するには、
    「イライラや不安が生まれる場所にダイレクトな働きかけをする」五感ケアが有効的となります。

    五感は、いわば生きる力を創るための基本的な感覚です。
    大地のめぐみ100%の 医療施設専用アロマが、
    イライラや不安の感情が生まれる「本能の座」にダイレクトに、かつやさしく働きかけ
    イライラや不安を緩和し、クリニック空間の自然な潤滑油となります。
    患者さんに和やかにお過ごしいただきたいと願う先生に、
    待ち時間のイライラや不安をサポート致します。

    イライラや不安という「自己防衛本能には、本能に働きかけ、ストレスをやさしく癒す「五感ケア」が効果的です。それをクリニック専用アロマ演出がサポート致します。

待ち時間のイライラ対策「五感ケアアロマ」の特徴

  • オリジナルの香りの調合

    医療施設毎にオーダーメイドで作成する香り


    医院内装やインテリアを選ばれた時同様、香についても院長先生のお好みや、
    ストレスが緩和されるような香を作成します。
    ②決められた香の中から選ぶ必要がありません
    よくありがちな数種類の用意された香りから選ぶしかないということはありません。
    スタッフ様のやる気が出るような香が出来上がります。
    ③院長室用アロマを考案
    ④クリニック特有の薬品臭を高級感ある自然な香りで払拭します
  • レイアウトに合わせたハードウェア導入設計

    医療施設専門のアロマ演出:信頼の導入実績


    クリニックは、強い空調、多いパーテーションと個室など
    香りの演出をする際に難しい条件がある場合もあります。
    また、繊細な患者さんにリラックスいただく必要があるなど、
    精度の高い演出が必要です。
    医療施設専門のアロマ演出は、信頼の導入実績から、
    機器の設置、場所選定、機器を持ち込んでの実際の検証を行い、
    香りの種類・強度の適正を確かめ、
    カウンセリングレポートを行ったうえで御見積もりを行わせていただきます。
    院長先生の大切なクリニックをオーダーメイドでプランニングし、
    ご納得いただいた上でご契約を頂いております。
  • 環境や課題の変化に柔軟に対応

    定期的にヒアリングや訪問することでクリニックの変化に対応いたします。


    例えば、夏の暑い時期と冬の肌寒い時期で 心地よく感じる香はだいぶ違います。 夏なら清涼感のあるミントを増やし・・・
    冬や暖かな焚火を思わせる樹木系の香りを増やし・・・
    などと、人の「体感」を香に結びつけた演出を行います。
月々の費用

月々の費用は¥15,000?

※初期費用は別途かかります。また、導入するハードウェアによって初期費用は変わります。

ハードウェアの例
「多数のメーカー様とのお取引実績があるから出来る、
貴院にとっての最適な環境作りのためのカスタマイズ」
買ってから 「失敗した」、「香らない」などといったことがないように
弊社がクリニックに応じて様々な機器から適切な選定を致します。


  • アロマディフューザー「FLOW」

    COMMONS社

    業界初で唯一の、作動音がしない医療施設に最適な 医療施設用アロマディフューザー
    香りの玉がナノで揮発していくためにパワーと拡散力もズバ抜けており
    香りを嗅いだときの印象が柔らかく繊細な患者様にとってもやさしい院内環境作りが
    可能な“医療施設に最適な” の機器です。
  • アロマディフューザー「AROMIC AIR」

    アロマスター社

    受付での演出に適した手頃できるディフューザーです。スイッチのON・OFFが必要になり、シンプルな香りの演出に向いています。空調の強いクリニックには不向きです。

  • アロマディフューザー「AROMIC PRO」

    アロマスター社

    リース契約が出来るオートタイマー業務用ディフューザー。メンテナンスが多少必要で、作動音は若干します。

クリニック専門アロマ グレイシーズでは、
クリニックの間取りやスタッフの動線、空調の位置、機器の位置、診療科目、
患者さんの雰囲気などから、クリニックで最大限アロマの効果が発揮できるように、
ハードウェアの位置や、向き、風量、稼働時間、トータルで香りの演出設計をいたします。

スタッフルームや院長室などお好きな場所でお使いいただける無料お試しアロマをまずはご体験ください。。

オリジナルアロマ・素焼きの小皿

「心地良くて癒される」医療施設用のアロマをまずは実感してください。

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運営者

  • 雨宮 悠天  Yuua Amamiya
    来場者12,000人 伊達正宗の霊廟円通院紅葉ライトアップにて薔薇香の演出仕掛け人。
    一日200人来院のファーストクラスクリニック院長の集中を切らさない香りを調香・演出。
    あるクリニックの患者様の満足度アンケートのアロマ項目の中で99.98%の好感度を得るなど、
  • 高水準な評価を受ける。
  • 医療施設の潜在的なニーズをくみ取ったうえでの空間演出を手掛ける。
  • アロマ空間デザイナー・調香師
  • JAAフレグランスコンテストグランプリ受賞
  • TEDxTokyo2014、2015登壇
  • 日本アロマコーディネーター協会認定校
  • 日本メディカルハーブ協会認定校
  • 日本ホリスティック医学研究会専門会員